我們的工作方式

管理方法

在友盟，創新是塑造我們營運和增長的驅動力。我們致力持續改進和創新，通過挑戰常規、應用新技術並優先考慮安全和效率來重新定義卓越營運。這種方向可以為我們的客戶、員工和社區提供可持續的價值。

挑戰常規

從四軸卡車過渡到五軸卡車

我們不斷挑戰現有工作方式，尋求創新方法以推動持續改進。無論是在建築地盤重新思考工作流程，還是混凝土攪拌車物流的優化，我們都會問：如何能做得更好？這種思維方式既可簡化流程和減少浪費的突破，也與我們的可持續性發展目標保持一致。例如，通過檢討傳統的混凝土運輸方法，我們在十年前便建立了客戶服務中心，以優化物流。我們還開發了一支五軸10立方米混凝土攪拌車隊，與四軸8立方米卡車相比，運輸能力提高了25%，同時減少了燃料消耗所產生的碳排放。

通過遠程控制提高效率

針對「我們的工作方式」，我們以創新提升了流程、生產力、工作效率和溝通。我們在青衣混凝土生產中心建立了一個遙距預拌控制中心，該中心連接我們的客戶服務中心、混凝土廠、司機和其他團隊。這種設置實現了無縫協作和更快的決策，從而顯著提高了整體效率。

通過技術變得更智能化和更安全

更智能化和更安全是推動我們轉型的動力。我們利用數碼解決方案和尖端技術來革新日常營運。在西草灣II廠我們引入的首個自動卡車清洗系統「Load and Go」，可以在僅僅一分鐘內徹底清洗混凝土攪拌車。我們的混凝土攪拌車隊配備了實時跟踪系統和預測性維護工具，以提高生產力並最大限度地減少停機時間。這種新技術驅動的方法還有助於提升安全，基於「以設計創造安全」的原則，我們使用AI攝像鏡頭監控受限制的區域，並確保個人防護裝備的合規性。另一個重要例子是與香港應用科技研究院（ASTRI）合作開發的中央攪拌機自動沖洗系統。該系統可將清除堆積的硬化混凝土的頻率從每日減少到每週，簡化了工作並降低了工作風險。

小改變，大影響

利用應用程式優化工作流程並減少錯誤

小改變也可以取得大成果。一個簡單的安全檢查表或應用程式可以防止犯下代價高昂的錯誤，並確保我們的團隊每天都能安全回家。例如，Team Alliance應用程式令員工能及時檢測和糾正不安全狀況。這些植根於創造力和實用性的漸進式創新方案放大了我們的影響力，證明即使是最小的調整也能為更可持續和高效的未來鋪平道路。其他移動應用程式，如eDocket電子收貨客戶流動應用程式，可以確保正確的卡車將正確的混凝土運送到正確的地盤。而我們的司機流動應用程式則促進了混凝土運輸相關問題的即時溝通，以及駕駛安全信息的高效傳播，增強了團隊間的溝通和協作。

建立創新思維

通過將這些原則融入「我們的工作方式」，友盟不僅僅是適應變化，我們更推動變化。隨著我們向前邁進，這些努力將繼續支撐我們的營運，確保每次混凝土運輸、每次卡車派遣和每個流程改進都為更智能化、更安全和更具持續性發展的明天做出貢獻。